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이스트라 스마트TV에 PC,셋톱 연결시 4K UHD 60Hz 정상적으로 사용하는 방법! (HDMI EDID 설정)

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이스트라 스마트TV에 PC,셋톱 연결시 4K UHD 60Hz 정상적으로 사용하는 방법! (HDMI EDID 설정)

리얼 스마트 라이프의 시작 쿠카TV입니다.

이스트라의 더스마트PRO는 3840*2160 해상도의 4K UHD를 지원합니다.

또한 60Hz의 주사율을 가지고 있습니다.

안드로이드TV와 PC, 셋톱박스를 연결시 화면이 나오지 않거나 4K UHD 60Hz가 정상적으로 나오지 않는다면 HDMI EDID의 설정문제일 수 있습니다.

케이블과 PC,셋톱의 문제가 없을 경우 다음의 영상을 통해서 문제를 해결 할 수 있습니다.

해당모델 : AN550UHD, AN650UHD, AN700UHD, AN750UHD, AN860UHD, AU550QLED, AU650QLED

조승호2020-09-28 21:24

이거 hdmi1 은 사운드 단자.
여기에 영상 케이블 꼽으면 사람 얼굴이 하얀 가면 쓴것처럼 요상하게 나오던대? 알고있겠죠?

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이스트라(관리자)2020-10-07 16:45

안녕하세요. 이스트라TV입니다. HDMI1 단자는 ARC기능이 있는 단자이며 셋톱박스와 같이 영상케이블을 연결하는 방식은 모든 HDMI에서 정상적으로 화면이 나옵니다. 혹여 화면의 설정이 잘못되어 하얗게 나올 수 있으며 문제의 HDMI1 단자를 선택한 상태에서 설정 > 영상 > 추가설정 > 영상설정 초기화를 선택하시면 초기의 화면 설정 상태로 변경됩니다. 해당 문제에 대해서 텍스트만으로는 정확한 확인이 어려워 1544-8247 또는 카카오채널 '이스트라TV'를 통해서 문의를 주시면 정확한 상담을 진행해 드리겠습니다.

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