제품을 배송 받아 개봉 하였는데 파손이 되어 있을 경우 아래의 자료를 준비하시고 문의 부탁드립니다.
1. 구매자 성함과 연락처
2. 박스 전체가 나올 수 있도록 앞 · 뒷면 사진 각 1장씩 (총 2장)
3. 박스에 붙은 송장사진 1장 (송장번호 잘 보이게 1장)
4. TV 전원을 켠 상태로 전체사진 및 파손부위 근접사진 각 1장 (총 2장)
5. TV 전원을 끈 상태로 전체사진 및 파손부위 근접사진 각 1장 (총 2장)
6. 내부포장제 (스티로폼, 완충제 등) 사진 1장
7. TV 하단 IR 수신부 사진 1장
※ 사용자의 부주의로 인하여 발생한 파손의 경우, 유상수리 항목에 해당하므로 비용이 발생할 수 있습니다.
※ 배송 중 파손과 같은 외관불량의 경우 수령일 기준 7일 이내에 연락을 주셔야만 처리 가능합니다.
제품을 배송 받아 개봉 하였는데 파손이 되어 있을 경우 아래의 자료를 준비하시고 문의 부탁드립니다.
1. 구매자 성함과 연락처
2. 박스 전체가 나올 수 있도록 앞 · 뒷면 사진 각 1장씩 (총 2장)
3. 박스에 붙은 송장사진 1장 (송장번호 잘 보이게 1장)
4. TV 전원을 켠 상태로 전체사진 및 파손부위 근접사진 각 1장 (총 2장)
5. TV 전원을 끈 상태로 전체사진 및 파손부위 근접사진 각 1장 (총 2장)
6. 내부포장제 (스티로폼, 완충제 등) 사진 1장
7. TV 하단 IR 수신부 사진 1장
※ 사용자의 부주의로 인하여 발생한 파손의 경우, 유상수리 항목에 해당하므로 비용이 발생할 수 있습니다.
※ 배송 중 파손과 같은 외관불량의 경우 수령일 기준 7일 이내에 연락을 주셔야만 처리 가능합니다.